商业与金融
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德新社/法新社

被欧盟指控销售不安全商品 TEMU承诺整改 欧盟接受Temu承诺

美国中部时间 2026-10-26 14:49 发布

今年5月,欧盟委员会对中国跨境电商平台TEMU处以2亿欧元罚款,指控其未能充分保护消费者免受违规产品的威胁。现在,TEMU向欧盟委员会提交方案承诺整改,后者已经认可了这些措施。TEMU现在有4个月时间来予以落实。

电商平台加强应对危险品措施 欧盟接受Temu承诺 AP - Richard Drew

根据欧盟委员会10月26日发布的消息,来自中国的TEMU已经同意今后基于最新的可靠数据来对其电商平台系统进行量身定做的风险评估。同时,TEMU的推荐算法也要进行审核。公司必须提供可靠指标,以证明这一系列保护措施是否有效减少了违法商品的传播;TEMU还必须披露:其针对平台上入驻商户的自动审核及人工审核是否存在局限性、这些局限性又体现在哪些方面。这家来自中国的电商平台还必须自行调查入驻商户如何蓄意利用平台功能传播违法商品信息。

今年5月,Temu遭到了欧盟委员会的2亿欧元罚款,被指控未能充分保护消费者免受违法产品的侵害,并低估了其平台上存在的风险。欧盟委员会表示,这严重违反了欧盟《数字服务法》(DSA)。

欧盟方面称,在2025年进行的测试购买中,许多不合格商品都在平台上顺利交易。比如,极高比例的小型电子设备及充电器未能通过基本的安全测试,而接受测试的婴儿玩具中,“相当大比例”的商品要么超过了化学安全限值,要么由于可拆卸部件而存在窒息风险。负责技术主权与安全的欧盟委员会副主席维尔库宁(Henna Virkkunen)指出,TEMU目前在欧洲拥有高达1.3亿用户,这意味着大量违法产品正流入众多欧盟公民手中。

根据欧盟委员会的通报,TEMU的整改方案已经得到了初步接受,现在有4个月时间来具体落实这些措施。如果届时欧盟委员会认定TEMU没有采取足够措施来遵守欧盟法规,将会对这家中国企业再追加额外的每日罚款。

欧盟近年来一直试图采取措施来遏制中国廉价小商品通过TEMU、Shein、速卖通(AliExpress)等电商平台流入欧洲市场。就在7月1日,欧盟开始对所有来自中国的小包裹加征3欧元的统一关税,以前此类包裹享有免税待遇。

欧盟委员会今天周一宣布,已接受Temu的提议,就是Temu特别承诺将评估已实施的措施并在必要时进一步加强打击销售危险商品。

因此前在Temu平台上出现向欧洲消费者销售不符合安全标准的产品,包括有害的婴儿玩具和有缺陷的充电器等,Temu平台因此违反了《欧洲数字服务条例》(DSA)规定的义务,欧盟对其处以2亿欧元的罚款。

Temu现在做出的承诺应该能够促成对其调查程序的结束。

Temu告诉法新社:“我们欢迎欧盟委员会接受Temu按照《数字服务条例》中风险评估义务的行动计划,并感谢欧委会在此过程中与我们进行的高质量讨论。”

据这家中国电商巨头称,这些承诺“体现了Temu致力于投资构建健全的合规框架,为欧盟所有用户提供安全可靠的购物环境”。

Temu自2023年在欧洲上线以来出现爆炸式增长,它是成立于2015年中国电商巨头拼多多的国际版。Temu提供种类繁多的商品,包括服装、玩具、家居装饰、工具、高科技产品等等。

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